Para poder acceder a los servicios que brinda el portal web del SAIME, usted debe registrarse previamente. Para ello, debe ingresar los datos que se solicitan y una vez comprobada la validez de la información, se le enviará su clave de acceso al sitio para utilizar el servicio de solicitud de pasaportes.

Los usuarios solo se pueden registrar una vez. Las condiciones para registrarse implican que usted debe ser un ciudadano cedulado y poseer una dirección de correo electrónico. Si aún no cuenta con dirección de correo, acceda a un servidor de Internet que brinde este servicio y regístrese en la página (le recomendamos no utilizar un correo electrónico bajo el dominio de HOTMAIL, OUTLOOK, LIVE o MSN, pues tienden a rechazar los correos emitidos por el SAIME). Debe suministrar además, un número de teléfono válido en Venezuela (si no posee uno, puede colocar el teléfono de un familiar o amigo), que será utilizado para comunicarse con usted ante cualquier dificultad.

En el caso de menores de 18 años de edad NO SE REGISTRA la solicitud. Solo el padre, la madre o un representante legal pueden efectuar la solicitud de su pasaporte utilizando para ello su usuario registrado en el SAIME.

Para registrarse en el SAIME, debe seguir los siguientes pasos:

1.- Entrar en el portal web: https://tramites.saime.gob.ve/

2.- Elegir la opción «Registro de Usuario«.

3.- El sistema le mostrará una pantalla con información sobre los términos y condiciones generales para registrarse en el SAIME; una vez leída, presione el botón <SIGUIENTE>.

4.- Posteriormente, debe ingresar sus datos en el siguiente formulario. Recuerde que debe colocar un correo electrónico que no sea del dominio HOTMAIL, OUTLOOK, LIVE o MSN, y colocar un teléfono válido en Venezuela.

Es importante seleccionar las tres (3) preguntas de seguridad y apuntar en un lugar seguro las respuestas, tal como lo ha escrito (mayúsculas, minúsculas, con acentos, sin acentos, etc.), pues estas preguntas le serán realizadas para llevar a cabo algún trámite.

Al finalizar, debe presionar el botón <REGISTRAR>.

5.- Una vez comprobada la validez de la información que ha suministrado, el sistema generará una clave de acceso que le será enviada al correo electrónico que ha suministrado, para utilizar el servicio de pasaportes.